浏览热度：1399 【表扬】一面锦旗一份认可，吴江儿童医院收费窗口彰显为民本色

患者给医护人员送锦旗在医院屡见不鲜，而患者给医院收费处送锦旗却不多见。昨日，吴江区儿童医院的收费窗口就收到了患儿家属送来的锦旗，上面写着“以病人为中心，以服务树信誉”字样,感谢收费员王丽婷给予的热情周到的服务。10月12日下午，离收费员王丽婷下班还有三分钟，一名家属前来办理自费转医保业务，该项业务一般耗时较多，王丽婷并没有以快下班为由将家属引导到其他窗口，而是接过家属手中的一叠收据，为其办理转医保操作。由于业务比较复杂，王丽婷尝试几次都没有成功，她耐心跟家属解释，取得家属谅解后，直到把20张收据

浏览热度：1401 苏州市吴江区儿童医院医药代表院内接待流程图

浏览热度：2890 医疗机构从业人员行为规范

医疗机构从业人员行为规范第一章 总 则第一条 为规范医疗机构从业人员行为，根据医疗卫生有关法律法规、规章制度，结合医疗机构实际，制定本规范。第二条 本规范适用于各级各类医疗机构内所有从业人员，包括:（一）管理人员。指在医疗机构及其内设各部门、科室从事计划、组织、协调、控制、决策等管理工作的人员。（二）医师。指依法取得执业医师、执业助理医师资格，经注册在医疗机构从事医疗、预防、保健等工作的人员。（三）护士。指经执业注册取得护士执业证书，依法在医疗机构从事护理工作的人员。（四）药学技术人员。指依法经过资格认定

浏览热度：2916 医疗机构工作人员廉洁从业九项准则

一、合法按劳取酬，不接受商业提成。依法依规按劳取酬。严禁利用执业之便开单提成；严禁以商业目的进行统方；除就诊医院所在医联体的其他医疗机构，以及被纳入医保“双通道”管理的定点零售药店外，严禁安排患者到其他指定地点购买医药耗材等产品；严禁向患者推销商品或服务并从中谋取私利；严禁接受互联网企业与开处方配药有关的费用。二、严守诚信原则，不参与欺诈骗保。依法依规合理使用医疗保障基金，遵守医保协议管理，向医保患者告知提供的医药服务是否在医保规定的支付范围内。严禁诱导、协助他人冒名或者虚假就医、购药、提供虚假证明材料、

浏览热度：2989 人文养老（九）——庆院庆，忆往昔,讲述一张照片的故事

60年沧桑巨变，60年日新月异，医院的发展变化和儿院人的生活在影像中凝成历史。为庆祝建院六十周年，感怀儿院人的艰苦奋斗和无私奉献，8月29日，离退办联合团委组织“峥嵘岁月60载，忆往昔，讲述一张照片的故事”活动，80余位离退休职工、第三团总支及相关职能科室人员参加了此次活动。2019年5月至8月，离退办面向医院离退休职工征集能够体现医院风貌、历史文化、医院人文建设等与医院相关的老照片，经过筛选共整理出30张老照片。一张张老照片掀开尘封的记忆，记录老儿院人的无悔青春；一段段老故事，再现儿院的发展历程，通过离